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Ley 21.719 (Chile)

La nueva Ley de Protección de Datos Personales impone estándares europeos (similares al GDPR) para todas las empresas que operen en Chile. PrivacyEngine fue diseñado específicamente para automatizar el cumplimiento de sus exigencias tecnológicas.

Derechos ARCO+​

Todo ciudadano tiene el derecho fundamental de exigir:

  • Acceso a sus datos.
  • Rectificación de información errónea.
  • Cancelación (Borrado o supresión).
  • Oposición a tratamientos específicos (ej. Remarketing).

SLA Legal: La ley exige resolver estas solicitudes en plazos estrictos. Nuestro motor automatiza la purga en segundos para garantizar un cumplimiento del SLA del 100%.

Brechas de Seguridad (Art. 14 sexies)​

Si tu empresa sufre un incidente de ciberseguridad (Ransomware, fuga de base de datos, pérdida de credenciales), la ley te exige un protocolo de reporte inmediato.

¿Cómo funciona el Scoring de PrivacyEngine?​

Nuestro motor evalúa 4 factores clave para determinar la gravedad del incidente:

  1. Volumen de clientes afectados.
  2. Sensibilidad de los datos (salud, finanzas, biometría).
  3. Sistemas comprometidos.
  4. Tipo de ataque.

Obligación de Notificación​

  • Si el Scoring resulta Medio o Bajo: Solo debes documentarlo internamente.
  • Si el Scoring resulta Alto: Tienes 48 HORAS para informar a la nueva Agencia de Protección de Datos.
  • Si el Scoring resulta Crítico: Debes informar a la Agencia y notificar individualmente a cada cliente afectado.

Régimen de Multas​

Ignorar el cumplimiento de la Ley 21.719 conlleva graves consecuencias financieras impuestas por la nueva Agencia:

  • Infracciones Leves: Hasta 5.000 UTM.
  • Infracciones Graves: Hasta 10.000 UTM.
  • Infracciones Gravísimas: Hasta 20.000 UTM (Cerca de $1.420 Millones CLP).